پیش از انجام سفر از درستی بلیط مسافرت و دیگر مدارک سفر مطمئن شوید و چنانچه اشکال و ابهامی را مشاهده فرمودید یادآوری کنید تا رفع شود
دست کم سه ساعت قبل از پرواز در فرودگاه حاضر باشید.
مراجعه به قسمتهای مختلف گذرنامه، گمرک و شرکتهای هواپیمایی (واقع در فرودگاه) و انجام تشریفات مربوطه مستقیما و به صورت فردی انجام می شود .
کلیه امور مربوط به شرکت هواپیمایی در فرودگاه های خارج از قبیل: تحویل بار، پرداخت اضافه بار احتمالی، درخواست صندلی مورد نظر و گرفتن کارت پرواز و …طبق مقرارات شرکت هواپیمایی بر عهده خود مسافر است.
از همراه داشتن سکه، طلا، جواهرات و اشیا غیر مجاز و قیمتی خودداری فرمایید تا آسوده خاطر سفر کنید.
از همراه بردن باطری و اشیا برنده و نوک تیز در داخل جیب و یا کیف دستی خود اکیدا بپرهیزید. (کلیه این قبیل اشیا را در چمدان خود قرار دهید تا به قسمت بار تحویل شود)
لطفا عوارض خروج خود و همراهانتان را در بانک و یا دستگاه های مستقر در فرودگاه پرداخت کنید.
در صورت جا ماندن از پرواز یا ممنوع الخروج شدن طبق ماده ۸ قرارداد عمل خواهدشد.
در اکثر فرودگاه ها حمل بار (ساکها و چمدانها) بوسیله خود مسافران انجام می شود. لطفا چمدان چرخ دار با خود بیاورید.
پخت وپز در اتاق کلیه هتل ها و استفاده از هرگونه وسایل برقی (به غیر از آنچه در اتاق موجود است) اکیداً ممنوع است.
رعایت دقیق نظافت در داخل اتوبوس و اتاق های هتلها الزامی است (پرداخت جریمه مربوط به عدم رعایت نظافت و آلودگی موکت، ملحفه و غیره بر عهده مسافر است.)
از کشیدن سیگار در فضاهای دربسته اتاق، لابی هتل ها، داخل اتوبوس، تاکسی و آسانسورها جداً بپرهیزید و از انداختن ته سیگار روی زمین اکیداً خودداری فرمایید.
توصیه می کنیم که فتوکپی صفحات مربوط به مشخصات پاسپورتی و دست کم چهار قطعه عکس خود را همراه داشته باشید .
تعداد اتاق های مورد نیاز برای هر تور از قبل ذخیره شده است. لیکن نحوه اختصاص اتاق ها به مسافران به این بستگی دارد که در هنگام ورود کدام اتاق ها و در کدام طبقه موجود است.
صبحانه در هتل ها بصورت بوفه و معمولاً در سالنهای مخصوص سرو می شود لیکن در مواردی احتمال دارد سالن مجزایی و عیناً با همان صبحانه به تورها از جمله تور های ما اختصاص داده شود.
توجه داشته باشیدکه هر مسافر(جز اطفال زیر ۲ سال) اجازه حمل حداکثر ۲۰ کیلو بار مجانی را دارد و برای حمل مازاد بر آن می بایست در خارج از کشور ارز پرداخت کند.
به محض ورود به هتل، آدرس و تلفن هتل را بگیرید و در اختیار همراهان نیز قرار دهید.
لطفاً از حضور در سالن مرکزی هتل با لباس نامناسب بپرهیزید.
لطفاً کوچکترها را از ایجاد سروصدا و بازی کردن با آسانسور یا پله برقی منع فرمایید.
لطفاً کفش و لباس مناسب سفر، عینک و داروهای ضروری خود را همراه داشته باشید.